Cette catégorie se concentre sur la gestion et le développement du capital humain au sein de la banque. Les modules incluent des formations sur le recrutement, la gestion des performances, la formation et le développement des employés, la gestion des conflits, la rémunération et les avantages sociaux, ainsi que les aspects juridiques liés aux ressources humaines. L'objectif est de fournir aux employés des outils et des connaissances pour gérer efficacement les aspects RH, promouvoir un environnement de travail positif et soutenir le développement des compétences et des carrières au sein de l'organisation.